看房环节：从预审到实地，聪明省时不费劲
大家好，我们继续招租流程，现在聊聊看房（Showing）这块儿。预审过关了，觉得这个人靠谱？那就带他去看房吧！但你知道的，看房可不是简单事儿——很多人嘴上说感兴趣，实际放鸽子超多。要是你特意约时间，结果人没来，你的半天工夫白搭，多annoying啊？所以我们的策略是：除非特殊情况（比如房子不空或区域不安全），空房子（vacant property）就让他们自己去看，省你开车也省解释。
自己去看 vs. 团体看：灵活安排，效率第一
看房分两种玩法：自己去看（self-tour）和团体看（group showing）。先说自己去看，适合空房——周末下午2:15PM 是个黄金时间段，人多又不赶。我们有SOP（标准操作流程），文件一会儿发给你们，是个Excel转PDF的资料，教你怎么让租客自助看房。核心工具是lock box（挂锁盒），挂在门把上，让他们输入代码自己开门。推荐买最普通的四位数代码款（four-digit code），别搞fancy的能改码那种——我们试过，太麻烦，老得教人怎么开，普通人一两下就上手。
流程是这样：租客打电话来，预审（screen）完后，你先问：“你看过这房子周边（neighborhood）吗？喜欢吗？”没看过？就说：“先自己逛逛街区，看看合不合眼缘，喜欢再打给我，我带你看里面。”他们真来了，说“neighborhood超棒，能show我房子吗？”你回：“随时OK，你定时间，提前一小时text我确认。”万一你赶不上？没事儿，邻居（neighbor）有钥匙，能帮开；或者直接给他们code，让他们自助进。
想象一下：他们提前一小时text，“明天11点到”，你说：“行，我11点见；要是我临时有事儿，邻居在，能让你进。”他们真到了，又text你，你不想出门？就说：“哎呀，我现在on the way，但是被tied up（缠住了），邻居也不在——既然你到了，我发code给你，你拍个驾照（driver’s license）照片发我，ID验证下。”给他们code，他们进门；邻居万一碰上，就说“房子主人给的code”。全程让他们发照片（FaceTime或iPhone live photo），你远程看他们进没进，有问题随时聊。安全又省时！
感兴趣了？他们看完问：“下一步呢？”你说：“填信息（information），带down payment（定金）来office meet（办公室见面）或房子现场见。”没办公室？就在房子那儿签lease（租约），办好一切。不感兴趣？拜拜，不纠缠。总之，空房在安全区，就推自助看，少带人，少空跑。
团体看房：伪装Open House，批量高效
不想一个个show？搞团体看，也就是open house（开放日），但咱们不直说“open house”——太泛，容易乱套。改口：“周末礼拜六或天，下午2:15我有空，你来吗？”他们觉得是专属预约，到场发现一群人，其实是批量show. 周末2:15PM 完美，租客周末闲，流量大。
准备工作：提前列人名单，从预审的application form（申请表）打印出来。群发text：“约好2:15看房，提前一小时text确认；不确认，我不show”
去之前，现场带材料：Direction sign, rent to own banner, rent to own yard sign, 如果原来没有放的，这次去的时候补上。 flyer（传单）放桌上或外面竖着的box里；名片（business card）、你衣服上的name tag (尤其是你是经纪人（agent）, 一定要带上)，打印出来的关于房子的flyer. 打印出来的申请表，可以让他们直接apply（申请）。host好氛围，访客（visitor）content上贴名片，专业又亲切。